2025年、家庭用家電業界は大きな変革を迎えています。消費者が求めるのは、日常生活にスムーズに統合できる、知能的で効率的、そしてエコフレンドリーなソリューションです。人工知能（AI）が先導する中、現代の家電は単なる道具ではなく、ユーザーのニーズを予測し、エネルギー消費を最適化し、利便性を向上させるスマートアシスタントへと進化しています。
AIが家庭用家電革新の最前線に
「AIと自動化が進化する中で、家庭用家電は単なる機械から日常生活の賢いパートナーへと進化しています」とサムスンのデジタル家電マネージャーであるジョアン・ラモス氏は述べています。「消費者は、効率性と利便性を提供するだけでなく、持続可能性、スマート統合、そして長期的な信頼性といった価値観にも合致する製品を求めています。」
サムスン電子が実施した最近の調査では、消費者が家庭用家電の未来をどのように考えているかについて、重要な洞察が得られました。この調査は2024年5月23日から28日の間に実施され、韓国、英国、米国の20〜59歳の1,880人を対象に行われました。家庭用家電の主要な使用者と購入の決定者に焦点を当て、業界を形作る主要なトレンドが浮き彫りになりました。
家庭用家電市場を形作る主要なトレンド
1. AI搭載のパーソナライズ
消費者は、家電が基本的な機能以上のものを提供することを期待しています。例えば、AI駆動の洗濯機や乾燥機が布地の種類や洗濯物の量に基づいて最適なサイクルを自動的に選択したり、冷蔵庫が賞味期限を追跡し、食事の提案をしたりする機能です。家庭用家電はユーザーの習慣や好みに適応し、最小限の操作でパーソナライズされた体験を提供します。
2. エネルギー効率と持続可能性
環境への関心と電力コストの上昇に伴い、消費者はエネルギー効率の良い、エコ意識の高い家電を求めるようになっています。企業は、リアルタイムの需要に基づいてエネルギー使用量を調整できるAI搭載のエネルギー最適化技術で応えています。また、より多くの消費者がリサイクル素材や持続可能な製造プロセスを採用した家電を選んでいます。
3. シームレスな接続性とスマートホーム統合
スマートホームのエコシステムが普及する中で、他の接続機器とシームレスに連携できる家電への需要が高まっています。消費者は、例えば、食料品アプリと同期する冷蔵庫や、音声アシスタントで操作できるオーブン、エネルギーグリッドと通信して最もコスト効率の良い時間に動作する洗濯機などを求めています。家電を遠隔操作・監視できることが、今や必須機能となっています。
4. 利便性と自動化
時短技術は、現代の消費者の最優先事項です。自動掃除オーブンや、洗剤を自動で補充する洗濯機、床の配置を学習し掃除パターンを最適化するロボット掃除機などの機能が高い需要を集めています。これらの家電は手間を減らし、日常的な家事を簡素化することで、消費者にとって重要な時間節約を提供します。
5. 耐久性と長寿命
効率性と利便性に加え、現代の消費者は耐久性と長寿命を重視しています。AI搭載の診断機能により、家電は重大な問題が発生する前に潜在的な問題を検出でき、メンテナンスコストを最小限に抑え、製品の寿命を延ばします。消費者は、長期的な価値を提供する製品として、長期保証やソフトウェアのアップグレードが可能な家電を選んでいます。
AIのセキュリティと安全性への役割
セキュリティは、消費者が家庭用家電を選ぶ際の大きな関心事の一つです。サムスンの調査においても、AIによるセキュリティ機能が家族や自宅を守るために不可欠だと多くの回答者が述べています。この懸念に対応するため、サムスンはすべてのスマート家電に自社開発の「Samsung Knox」セキュリティソリューションを搭載しており、外部の脅威からユーザーデータを保護しています。
今年、サムスンは自社のブロックチェーンベースのセキュリティシステム「Knox Matrix」を拡大し、接続された家電同士が相互にセキュリティ状態を監視できるようにしました。2025年モデルには「Knox Matrix Dashboard」が導入され、ユーザーは接続されたすべてのデバイスのセキュリティ状態を監視し、潜在的なセキュリティ問題についてアラートを受け取ることができます。
家庭用家電の未来
家庭用家電の未来は、AIとスマート技術の進化に密接に関連しています。消費者が求めるパーソナライズ、エネルギー効率、接続性を取り入れることで、ブランドは革新をリードすることになります。予測メンテナンスや適応型学習、音声コントロールによる自動化など、次世代の家庭用家電は、接続されたホームエコシステムにシームレスに統合され、比類のない利便性、効率性、セキュリティを提供することが期待されています。
AIが私たちの生活とテクノロジーとの関わり方を形作る中で、家庭用家電業界は今後も革新を続け、消費者が時間を節約し、エネルギーを削減し、よりスマートでつながった生活を楽しむ手助けをします。
